Datenschutzanfragen
Fassung 1.0 · gültig ab 10. August 2026
Du kannst deine Datenschutzrechte jederzeit ausüben. Diese Seite erklärt, welche Rechte du hast, wie eine Anfrage abläuft und wie wir prüfen, dass die Anfrage wirklich von dir kommt.
Eine geprüfte englische Fassung liegt noch nicht vor. Bis dahin gilt ausschließlich der deutsche Text; eine automatische Übersetzung veröffentlichen wir bewusst nicht.
Deine Rechte
- Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Angaben
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit als Export
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
- Widerruf erteilter Einwilligungen, jeweils mit Wirkung für die Zukunft
Ablauf einer Anfrage
Eine Anfrage stellst du im angemeldeten Bereich unter „Datenschutz und meine Daten“ oder über die Datenschutzkontaktadresse. Jede Anfrage erhält eine Referenz und einen verfolgbaren Status.
Wir bestätigen den Eingang und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Bei besonders komplexen Anfragen verlängert sich die Frist; wir teilen dies mit Begründung mit.
Für Auskunft, Export und Löschung verlangen wir eine erneute Anmeldung, damit fremde Personen keine Daten über dich erhalten. Zusätzliche Ausweisdaten fordern wir nur, wenn begründete Zweifel an der Identität bestehen.
Grenzen einer Anfrage
Wir geben keine Daten heraus, die überwiegend andere Personen betreffen. In gemeinsamen Unterhaltungen erhältst du deine eigenen Nachrichten und den notwendigen Gesprächskontext, nicht die vollständigen Daten anderer Mitglieder.
Betrifft eine Anfrage das zentrale Ryh-Konto und nicht nur Ryh2gether, leiten wir sie an die zuständige Stelle weiter und informieren dich darüber.
Kontakt und Beschwerde
- Telefon:
- +49 69 94323281
- Mobil:
- +49 15888 637009
- Fax:
- +49 69 94320628
- E-Mail Ryh2gether und Ryh:
- support@ryh.de
- E-Mail Diensteanbieter:
- support@keyperion.de
Du kannst dich außerdem jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Wohnsitz oder am Sitz des Verantwortlichen.
Versionsstand
Fassung 1.0 · veröffentlicht am 10. August 2026
Erste Fassung der Hinweise zu Datenschutzanfragen.
Verantwortliche Rolle: Recht und Datenschutz der Plattformbetreiberin